Christiane Dernat , le 20 aoû 2021
Renault Aurillac
Nous sommes tombés en panne avec notre Renault Captur quasiment neuve 11000 km, avons appelé Renault assistance pour dépannage et remorquage jusqu'au garage d’Aurillac un vendredi soir vers 18h, le véhicule a été reparé (remplacement de la pompe à essence) mis a disposition le mardi suivant. Mais sur le retour à motre domicile, il a fallu s’arrêter dans un autre garage car des voyants se sont allumés.Apres intervention du garagiste Le phénomène s’est reproduit encore !!! Stressant.... Rdv est pris à la concession de Renault valence (mais il a fallu rouspéter pour avoir un rdv rapidement. Bref très insatisfait de Renault,. Un courier en recommandé est parti au siège plus à Valence.