Les avis d'acheteurs SKODA pour Rudelle Fabre, Renault Aurillac

Note globale 1/5 sur 1 avis

Retrouvez tous les avis des clients autotransac.fr. Vous souhaitez donner votre avis sur notre concession Autotransac et nos équipes ? Aucun problème ! Remplissez le formulaire dédié et détaillez au maximum votre avis pour en faire bénéficier les autres acheteurs.

Mathieu B, le 08 jui 2024
SKODA Rapid - Renault Aurillac
J'ai acheté une Skoda en septembre 2023 la vente c'est très bien passée. Les ennuies viennent après, le véhicule n'a pas de plage arrière 4 mois pour la récupérer. Le double des clefs n'est pas codé au véhicule. Les préparateurs on pas réussi à enlever les traces de goudron sur les bas de caisse, avec un peut d'envie je suis bizarrement parvenue a enlever le goudron. 3 mois plus tard un joint Spy d'arbre a came qui casse, la garantie me prend en charge le changement de la courroie de distribution ( j'attends 3 semaines). Je contacte Renault pour leur dire de me changer le filtre a huile pour faire la vidange vue que le véhicule c'est vidé d'huile et qu'il me le facture rien n'a été fait). Je leur dit que j'ai un bruit au niveau des amortisseurs et de regarder je leur montre une vidéo où on entend le bruit ( ils n'ont bien-sûr pas regardés). 8 mois après je passe le véhicule au contrôle technique lors du CT de Renault 1 seul défaut sans contre visite). Étrangement moi plusieurs défauts sorte (amortisseur avant mort, roulement de roue avant, cylindre bloc de barre stabilisatrice, pneu déformer, le silencieux qui s'écaille mais pas vue lors de l'ancien contrôle il y a du y avoir beaucoup de sel cette année sur les routes). Renault me prend en charge finalement les amortisseurs et le roulement je leur demande de me faire le cylindre bloc et de me facturer la pièce tand qu'il sont au amortisseurs. Il ne peuvent pas car laisser une voiture 30 minutes de plus sur un pont c'est gênant. Je ne recommanderais a personne d'aller dans cette concession!!!

Proximité

Avec plus de 25 concessions et centre automobiles, nous mettons la proximité avec nos clients au cœur de notre stratégie.

Satisfaction

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Responsabilité environnementale

L’environnement est au cours de notre stratégie Groupe : Recyclage – économie circulaire – réduction de notre empreinte carbone etc..