Points positifs : acceuil, prestation et tarif révision
Les avis clients Rudelle Fabre, Renault Aurillac
Note globale 4.8/5 sur 1669 avis
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Christophe P, le 28 sep 2022
Renault Aurillac

Accueil, réactivité, service
Herve F, le 21 sep 2022
Renault Aurillac

Bon accueil.
Horaire respecté.
Café en prime😁
Benoit S, le 18 sep 2022
Renault Aurillac

Compétence et sérieux
Prix intéressant
Belle voiture confort de conduite et économique
Jean Paul C, le 12 sep 2022
Renault Aurillac

tres satisfait de la commande a la livraison
Gilbert Nathalie T, le 24 aoû 2022
Renault Aurillac

Très bien
Jerome P, le 18 aoû 2022
Renault Aurillac

Très bien.
DULAURENT Odile , le 18 aoû 2022
Renault Aurillac

Accueil et travail très professionnel
Bernard M, le 11 aoû 2022
Renault Aurillac

Excellent accueil, délai respecté
Andre Lydie S, le 08 aoû 2022
Renault Aurillac

Calamiteux - Irrespectueux - satisfaction client négligée - une indifférence totale de reconnaissance
○ oubli de communiquer que le véhicule serait livré sans module de fonction rétroviseurs rabattables, c'est au client de rechercher le couac et de se renseigner
○ oubli de communiquer sur l'évolution du parcours de livraison avec des délais repoussés et allongés sans visibilité, informations diverses suivant l'interlocuteur Renault
○ oubli de remplir le carburant facturé 40 € au client avec échange arrogant de l'agent Renault qui devait faire cette tâche, sans reconnaître et sans s'excuser de ce loupé, ni même le directeur de cette concession qui était présent n'a esquissé un semblant d'excuse. ( la seule approche positive concerne son souhait de compléter le carburant manquant mais elle n'allait pas compenser le montant facturé au client)
○ négligence dans la propreté intérieure du véhicule, avec des empreintes de mains sur les revêtements.
...et la galère va se poursuivre, je dois attendre le message pour venir installer ce module rétro, si j'ai l'information.
Lorsque je prends acte de tous les couacs me concernant et des prestations proposées, ce sera à moi de suivre le dossier.
L, le 08 aoû 2022
Renault Aurillac

Super efficace
Da Silva Cors Annabe Cors Jean... P, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

GARAGE SYMPA
Thomas M, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

Professionnel et efficace
Clevavances C, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

Nous n'étions pas client à Renault Aurillac et nous avons été bien reçu par une personne compétence qui nous a expliqué le déroulement de la réparation suite à un accident. La réparation a été rapide.
Marie Jeanne B, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

Très satisfait du garage Renault d aurillac
Bousquet Marie Louis Hebrard... C, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

très satisfaite
Pierre F, le 07 aoû 2022
Renault Aurillac

Très satisfait de la disponibilité et de la gentillesse des équipes qui sont toujours à notre écoute. Client Renault depuis 47 ans.
Ce n’est pas le cas de la Régie Renault, du service client, qui suite à un blocage de la direction de ma Laguna en roulant m’a signifié que mon véhicule de 10 ans était trop vieux.
Paul A, le 06 aoû 2022
Renault Aurillac

Très bien
Lacroix Ginette Russo... M, le 04 aoû 2022
Renault Aurillac

Toujours très bon accueil, efficacité et sérieux.
Arverne T, le 04 aoû 2022
Renault Aurillac

Je ne mets que 4 car je n'ai pas encore la carte grise sinon cela mérite 5
Laurence A, le 03 aoû 2022
Renault Aurillac

toujours satisfaite de vos prestations
Jocelyne D, le 02 aoû 2022
Renault Aurillac

Très satisfait
Ghislaine T, le 02 aoû 2022
Renault Aurillac

Parfait! Comme d habitude.
Isabelle B, le 01 aoû 2022
Renault Aurillac

Excellent établissement ! Personnel et commerciaux accueillants, disponibles, très compétents et à l'écoute.
Michel Et Jacqueline L, le 31 jui 2022
Renault Aurillac

La prestation s'est déroulée normalement
Evelyne V, le 29 jui 2022
Renault Aurillac

Contrôle de conformité du capot de ma twingo zen prise en charge très bien. Mais j'ai du attendre debout dans le hall dommage qu'il n'y ai pas de chaises
Bernard Arlette M, le 29 jui 2022
Renault Aurillac

Très satisfaite sur tous les plans :accueil, réparation,délai...
Aurelie S, le 29 jui 2022
Renault Aurillac

Très professionnel. Personnel très compétent.
Max D, le 28 jui 2022
Renault Aurillac

Personnel compétent aimable et professionnel
Lea D, le 28 jui 2022
Renault Aurillac

équipe agréable et à l'écoute
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